
Sur Baalderborg et Frion
Les organisations de soins Baalderborg et Frion fusionneront administrativement en 2025. Ensemble, elles s'engagent auprès de plus de 2 500 personnes ayant une déficience intellectuelle (de jeunes à personnes âgées) et de personnes âgées dans plus de 120 sites dans l'État d'Overijssel et le département de Drenthe. De la résidence assistée à la journée et à l'hébergement intensif 24 heures sur 24, jusqu'à l'hébergement en milieu familial, tout cela se déroule dans un environnement sûr.
Depuis un an, Marcel Richard est coordinateur de la sécurité et responsable de la préparation aux situations d’urgence. Avec une expérience de 25 ans dans la police et le système judiciaire, combinée à une vaste expérience dans le secteur de la santé, il sait comme personne comment mettre en place une organisation de sécurité robuste pour une organisation fusionnée d’une telle envergure.
Un partenaire fiable pour les défibrillateurs, l’entretien et la maintenance
Après la fusion, la gestion des environ 30 DAE au sein de Baalderborg et de Frion s’est révélée fragmentée. Les équipements provenaient de plusieurs fournisseurs et le maintenance était confié à d’autres parties. “ Mon mission était de harmoniser l’organisation de sécurité ”, explique Marcel. “ Concrètement, cela signifiait centraliser la fourniture, l’entretien et le service chez une seule partie afin de créer de l’efficacité et de l’organisation. ”
Suite à des expériences positives dans un poste précédent, Marcel a contacté AED-Partner. “ Les lignes de communication sont courtes et l’intégration se déroule parfaitement. Pour moi, il est important que non seulement le matériel soit de haute qualité, mais aussi que nous disposions d’une garantie assurant un service et des prestations de maintenance rigoureuses. ”
Les DAE vétustes ont désormais été remplacées. Les autres appareils suivront le départ de la période de garantie. L’organisation a également conclu une convention de service de huit ans, comprenant un entretien annuel préventif sur place. De plus, le service 24/7 après une intervention a également été décisif pour Marcel : “ Nous avons récemment mis en service une DAE. Après un simple appel téléphonique, quelqu’un est venu immédiatement pour la remettre à nouveau prête à l’usage. Cette prestation de service est essentielle pour nous ”.”
La sécurité commence par des collaborateurs bien préparés
Outre un matériel de qualité, Baalderborg et Frion investissent pleinement dans la formation des collaborateurs. Chaque site reçoit chaque année une formation en matière de sécurité incendie adaptée aux besoins spécifiques de cet endroit. Lorsque l’appareil de défibrillation est présent, cette formation fait partie intégrante de celui-ci. Ainsi, non seulement l’équipement est à jour, mais les collaborateurs savent également exactement comment agir en cas d’urgence.
Marcel conclut : “ Des défibrillateurs de haute qualité, un entretien fiable et une communication claire constituent les bases d’un environnement sûr. Nous avons trouvé cette combinaison chez AED-Partner. ”
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