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Veuillez vous assurer que le produit est retourné complet, dans son emballage d'origine et en parfait état. Les produits d'hygiène tels que les électrodes et les masques de ventilation dont l'emballage est endommagé ne peuvent être retournés.
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À réception, AED-Partner examinera votre demande de retour. Une fois celle-ci approuvée, vous recevrez les éléments suivants par e-mail :
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Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine, en y joignant la confirmation de retour. Apposez l'étiquette de retour sur le colis et expédiez-le. Conseil : conservez précieusement la preuve d'expédition remise par le transporteur.
À la réception, nous vérifions que le produit retourné est complet et en bon état.
Si le retour est conforme, AED-Partner remboursera le montant de l'achat dans un délai de 14 jours suivant la réception et la validation du retour, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande initiale.
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