Baalderborg en Frion zijn voorbereid op het onverwachte

Over Baalderborg en Frion
Zorgorganisaties Baalderborg en Frion zijn in 2025 bestuurlijk gefuseerd. Samen zetten zij zich vanuit ruim 120 locaties in Overijssel en Drenthe in voor ruim 2.500 mensen met een verstandelijke beperking (van jong tot oud) en voor ouderen. Van begeleid wonen en dagbesteding tot intensieve 24-uurszorg: op al deze plekken staat een veilige omgeving voorop.

Marcel Richard is sinds een jaar Coördinator Veiligheid en Hoofd BHV. Met een achtergrond van 25 jaar bij politie en justitie, gecombineerd met ruime ervaring in de zorgsector, weet hij als geen ander hoe je een robuuste veiligheidsorganisatie neerzet voor een fusieorganisatie van deze omvang.

Eén betrouwbare partner voor AED’s, onderhoud en service
Na de fusie bleek het beheer van de circa 30 AED’s binnen Baalderborg en Frion versnipperd. De apparatuur was afkomstig van verschillende leveranciers en het onderhoud was bij wéér andere partijen belegd. “Mijn opdracht was om de veiligheidsorganisatie te harmoniseren,” vertelt Marcel. “Concreet betekende dat: levering, onderhoud en service centraliseren bij één partij om efficiëntie en overzicht te creëren.”

Vanuit eerdere positieve ervaringen in een vorige functie nam Marcel contact op met AED-Partner. “De lijnen zijn kort en de afstemming verloopt soepel. Voor mij is het belangrijk dat niet alleen de hardware van hoge kwaliteit is, maar dat we ook de garantie hebben dat service en onderhoud strak geregeld zijn.”

De verouderde AED’s zijn inmiddels vervangen. De overige toestellen volgen zodra de garantieperiode afloopt. De organisatie sloot daarnaast een achtjarige serviceovereenkomst af, inclusief jaarlijks preventief onderhoud op locatie. Ook de 24/7-service na een inzet gaf voor Marcel de doorslag: “Onlangs is er een AED ingezet. Na één telefoontje kwam er direct iemand langs om het apparaat weer gebruiksklaar te maken. Die ontzorging is voor ons essentieel.”

Veiligheid begint bij voorbereide medewerkers
Naast goed materiaal investeren Baalderborg en Frion volop in de training van medewerkers. Elke locatie krijgt jaarlijks een BHV-training die is afgestemd op de specifieke behoeften van die plek. Waar een AED aanwezig is, maakt AED-training daar standaard onderdeel van uit. Zo is niet alleen de apparatuur op orde, maar weten medewerkers ook precies hoe ze in een noodsituatie adequaat moeten handelen.

Marcel concludeert: “Kwalitatief hoogwaardige AED’s, betrouwbaar onderhoud en heldere communicatie vormen de basis voor een veilige omgeving. Die combinatie hebben wij gevonden bij AED-Partner.”