• Voor 16:00 uur besteld? Indien voorradig morgen in huis
  • Gratis verzending vanaf € 25,00 in de Benelux.

Contact

Onze Customer Service helpt je graag!

Heb je een vraag over één van onze producten of diensten? Of heb je hulp nodig bij de juiste productkeuze? We helpen je graag met eerlijk advies.
Onze Customer Service is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00 uur.

Bedrijfsgegevens

Ekkersrijt 4301
5692 DJ, Son

IBAN: NL09ABNA0540953199
BIC nummer: ABNANL2A
KvK: 08120108

BTW nummer:
NL817055642B01

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Zuidoost-Brabant onder nummer: 08120108. BTW nummer: NL817055642B01

Veelgestelde vragen

AED’s met realtime reanimatiefeedback geven de hulpverlener direct feedback over de diepte en snelheid van de borstcompressies. De AED zegt bijvoorbeeld “Druk harder“.

Met deze tips kan de hulpverlener direct de kwaliteit van de reanimatie verhogen en daarmee de overlevingskansen van het slachtoffer.

In de wereld van AED’s bestaan twee soorten AED’s: halfautomaten en volautomaten. Halfautomaten worden ook wel semi-automaten genoemd.

Sluit je een AED aan, dan beoordeelt deze altijd of het hart een elektrische schok nodig heeft. Dat is voor een halfautomaat en volautomaat hetzelfde. Het verschil tussen deze typen zit in de toediening van deze schok. Bij een halfautomaat moet je zelf op de schokknop drukken, waarna de AED aftelt en de schok toedient. Een volautomatische AED dient de schok volledig automatisch toe.

Goede vraag! Het antwoord is afhankelijk van een aantal factoren. Zoals wie de AED moet kunnen gebruiken en in welke taal de AED moet kunnen communiceren.

Om de juiste AED voor jouw situatie en wensen te kopen, kun je onze digitale AED Keuzehulp gebruiken. Daarmee ontdek je binnen 5 minuten welke AED(‘s) voor jou geschikt is.

Wil je liever even (na)bellen voor hulp bij jouw keuze? Onze Customer Service helpt je graag met vrijblijvend advies.

Uiteraard mag je altijd een bestelling annuleren.

Heb je de bestelling nog niet ontvangen? Dan kun je telefonisch (+31 (0)499 49 00 16) of per mail (info@aedpartner.nl) contact opnemen met onze Customer Service.

Heb je de bestelling al ontvangen? Dan kun je de bestelling kosteloos retourneren.

Binnen 30 dagen na ontvangst kun je ongeopende en ongebruikte producten retourneren. Alle seals, verpakkingen en cellofaan dienen hierbij intact te zijn.

1. Download het retourformulier en vul deze in.
2. Stuur het product samen met het retourformulier en de factuur* op naar:

AED Partner
Ekkersrijt 4301
5692 DJ Son

*Heb je de factuur niet meer? Neem dan contact op met onze Customer Service.

AED-Partner vergoedt de verzendkosten als je een product retourneert omdat er sprake is van een productiefout of transportschade, of wanneer je het verkeerde product hebt ontvangen. In alle andere gevallen kunnen we de verzendkosten helaas niet vergoeden.

Retouren nemen we binnen 2-3 dagen na ontvangst in behandeling. Het aankoopbedrag storten wij vervolgens binnen 1 week terug. Wij storneren hierbij altijd via de betalingsmethode die ook gebruikt is bij de aankoop. Heb je bijvoorbeeld PayPal gebruikt? Dan storten we het aankoopbedrag terug op het gebruikte PayPal-account.

Heb je na een week nog geen terugbetaling ontvangen? Dan kun je contact opnemen met onze Customer Service. We kijken dan graag met je mee.

Wil je een bestelling retourneren die je met een kortingscode hebt gekocht? Dan vragen we je dit te melden bij onze Customer Service. Je krijgt dan een nieuwe kortingscode toegestuurd.

Bestellingen die op werkdagen vóór 16.00 uur geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verzonden. AED-Partner streeft ernaar om alle webshopproducten uit voorraad te leveren. Mocht een product onverhoopt toch niet voorradig zijn, dan nemen we binnen 1 werkdag contact met je op.

Contactformulier

Wij gebruiken de gegevens alleen om contact met je op te nemen.
Wij gebruiken de gegevens alleen om contact met je op te nemen.

Hulp & contact

Nederland
Ekkersrijt 4301, 5692 DJ, Son
+31 (0) 499 49 00 16
info@aedpartner.nl

België
Everselstraat 133, 3580 Beringen
+32 (0)11 42 03 45
info@aedpartner.be

Onze voordelen

© AED-Partner 2026

Bedankt voor je aanvraag!

Ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op voor persoonlijk en vrijblijvend advies dat aansluit bij jouw situatie.

Inloggen

Nieuw bij AED-Partner?