
Au sein d’Officenter, des centaines de personnes viennent chaque jour : clients, collaborateurs, entrepreneurs, fournisseurs et visiteurs. Pour Officenter, un environnement professionnel sûr va donc de pair avec un environnement sécurisé. C’est cette conviction qui a conduit l’organisation à équiper tous ses sites de défibrillateurs.
“ Un défibrillateur est parfaitement compatible avec notre vision de la sécurité et de la responsabilité ”, explique Zoubida Barka, Directrice des relations clients chez Officenter. “ Nous sommes également très heureux de pouvoir être le client de nos clients, lorsque c’est possible. Dès lors que nous avons pris la décision d’installer des défibrillateurs dans tous nos sites, Partner Defibrillators était donc la solution la plus logique à choisir. Initialement, Officenter a opté pour le modèle Cardiac Science G5, puis a ajouté des défibrillateurs Mindray. Outre la fonctionnalité, le design et l’apparence ont également été pris en compte. La caisse ronde donne un aspect élégant à la paroi, ce qui rend le défibrillateur non seulement fonctionnel mais aussi parfaitement intégré dans les différents sites. ”.
La collaboration s’est immédiatement avérée positive. Grâce à un conseil compétent, une communication claire et une approche efficace, Officenter a pu rapidement prendre les mesures nécessaires pour rendre les sites plus sûrs.
Une crise cardiaque peut survenir à tout moment. C’est pourquoi Officenter voulait non seulement mettre à disposition des défibrillateurs, mais aussi investir dans la formation et la confiance des collaborateurs.
“ Nos collaborateurs suivent des formations en premiers soins, en réanimation, en utilisation d’un défibrillateur automatique et en sécurité incendie. Grâce à cela, nous sommes mieux préparés lorsque chaque seconde compte. Cette préparation nous donne la confiance nécessaire pour agir rapidement et judicieusement, sans hésiter ou douter quant à ce que nous devons faire. ”
Pour Officenter, la sécurité des personnes passe donc par plus qu’un appareil fixé au mur. Il s’agit d’une approche réfléchie qui combine matériel, formation et coopération. De cette manière, l’organisation souhaite être prête à faire réellement la différence à un moment crucial.
Le message d’Officenter aux autres organisations est clair : on ne souhaite jamais avoir besoin d’un défibrillateur, mais si quelque chose devait arriver, on ne veut pas avoir à penser : “ Avons-nous prévu un seul ? ”
“Nous ne considérons pas la sécurité cardiaque comme un coût, mais comme un investissement dans les personnes. Un défibrillateur seul n’est pas suffisant. L’association de dispositifs de qualité, d’un partenaire fiable et de collaborateurs bien formés fait toute la différence. Si un moment crucial devait se présenter, une intervention rapide et correcte pourrait littéralement sauver une vie.”
Zoubida Barka
Directeur des relations clients
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