Stichting Philadelphia Zorg ondersteunt mensen met een beperking bij het leiden van hun eigen leven. Met een breed aanbod, van (begeleid) wonen en logeren tot dagbesteding en ambulante ondersteuning, en meer dan 690 locaties door heel Nederland, bieden zij dagelijks zorg aan ruim 10.000 cliënten.

Vanuit zijn rol als Coördinator Veiligheid zag Mike Wijngaarden een belangrijke kans om de veiligheid verder te verbeteren. Er bleek nog geen centraal beleid te zijn rondom de inzet van AED’s op de verschillende locaties. In overleg met het bestuur werd daarom besloten om in ieder geval alle 52 intensieve zorglocaties te voorzien van een AED. Deze locaties liggen vaak wat afgelegen, waardoor snelle hulpverlening extra belangrijk is. Voor de overige locaties werd het gebruik van AED’s actief gestimuleerd.

Na een zorgvuldige inventarisatie bleek dat op een deel van de intensieve zorglocaties al AED’s aanwezig waren, maar dat er nog 17 locaties ontbraken. Er werd gezocht naar een betrouwbare partner die zowel levering als onderhoud kon verzorgen.

Via de bestaande samenwerking met Chubb voor de levering van brandblusmiddelen, kwam Philadelphia in contact met AED-Partner. Het persoonlijke contact en de aandacht voor de specifieke wensen van de organisatie werden als zeer prettig ervaren. “Deze aanpak sloot goed aan bij wie wij zijn als organisatie.”

Uiteindelijk werd gekozen voor de Mindray BeneHeart C2 AED, vanwege de sterke prijs-kwaliteitverhouding. Afhankelijk van de situatie zijn de AED’s zowel binnen als buiten geplaatst, inclusief passende kasten en een professionele installatie. Ook de aanmelding bij HartslagNu werd, waar nodig, netjes door AED-Partner verzorgd.

De samenwerking tussen Chubb en AED-Partner wordt als zeer positief ervaren. Wat daarbij extra opvalt, is de servicegerichtheid: “Ook een AED die niet door AED-Partner was geleverd, werd gewoon meegenomen tijdens een controle.” Voor de nieuw geplaatste AED’s is gekozen voor een all-in serviceabonnement, en er wordt gekeken naar uitbreiding hiervan voor de overige apparaten.

Dankzij deze gezamenlijke aanpak heeft Philadelphia een belangrijke stap gezet in het verder vergroten van de veiligheid voor cliënten en medewerkers.