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DAE pour le commerce de détail

Employée de Tuinland pose avec un DAE Mindray L1

Sécurité cardiaque dans le supermarché, le magasin de bricolage ou le magasin

Dans le commerce de détail, vous travaillez avec un grand flux de visiteurs. À la caisse, dans une allée ou au dernier étage : n'importe qui peut faire un arrêt cardiaque n'importe où. Avec un DAE, vous pouvez agir immédiatement pour sauver des vies dans une telle situation, avant même l'arrivée des secours professionnels. La sécurité cardiaque fait ainsi partie intégrante d'une gestion responsable du magasin.

Quel DAE convient à un environnement de magasin ?

Sur le lieu de vente et dans les entrepôts travaillent principalement des collaborateurs sans connaissances médicales. C'est pourquoi la plupart des magasins optent pour un DAE entièrement automatique. Ce type de DAE est facile à utiliser et vous guide clairement, étape par étape, tout au long de la réanimation. Si plusieurs de vos collaborateurs ou visiteurs parlent une autre langue, un DAE multilingue peut faire la différence en cas d'urgence. Avec notre Assistant de Choix de DAE, découvrez rapidement et gratuitement quel DAE convient à votre situation :

En bref : DAE pour la vente au détail

  • Les magasins sont des espaces publics à forte affluence.
  • Un DAE permet une intervention rapide en cas d'arrêt cardiaque.
  • Convient pour une utilisation par le personnel du magasin.
  • Le positionnement stratégique permet d'éviter les pertes de temps.
  • Entretien nécessaire à la disponibilité opérationnelle.

Pourquoi un DAE est-il important dans les magasins ?

Les magasins attirent quotidiennement des publics variés : familles, personnes âgées, clients fidèles et employés. C'est précisément dans un environnement avec un tel flux de personnes qu'il existe toujours une possibilité qu'une personne subisse un arrêt cardiaque. Les employés sont souvent les premiers sur les lieux et peuvent agir de manière salvatrice en attendant l'arrivée de l'ambulance.

Un DAE donne des instructions claires et assiste lors de la réanimation. Il augmente ainsi les chances de survie et offre aux employés un soutien dans une situation stressante. Il contribue à un environnement commercial sûr pour toutes les personnes présentes dans le bâtiment.
Deux personnes réaniment une personne tandis qu'un homme ouvre les électrodes.
Employé de Mediamarkt court avec un DAE Mindray vers une situation médicale

Les détaillants sont-ils obligés d'avoir un DAE ?

Un DAE n'est pas une obligation légale pour les magasins ou les supermarchés. Cependant, nous avons tous une obligation générale de veiller à un environnement sûr. De plus en plus de détaillants intègrent donc un DAE dans leur politique de sécurité, en particulier pour les grands magasins ou les enseignes multiples.
Un DEA, sac inclus, est suspendu dans l'entrepôt d'une quincaillerie.

Où placez-vous un DAE dans un supermarché, un magasin ou une quincaillerie ?

Dans le commerce de détail, l'emplacement est synonyme de visibilité et de circulation. Le DAE doit être rapidement accessible depuis la surface de vente. Il est important que les employés sachent où se trouve le DAE et qu'il soit facilement accessible. Les emplacements logiques sont près du comptoir de service ou de l'entrée principale, au centre entre plusieurs allées ou dans le hall central d'un centre commercial.
Employé de Mediamarkt pose avec un DAE Mindray dans le magasin

Combien coûte un DAE, maintenance incluse ?

Les coûts comprennent l'achat, l'installation et la maintenance. L'investissement précis varie selon le type d'DAE et l'abonnement de service choisi. Si vous avez plusieurs succursales, nous pouvons également organiser la maintenance pour vous de manière centralisée. De cette façon, tous les DAE sont contrôlés et gérés selon le même calendrier.

Questions fréquemment posées

Vous protégez un DAE en le plaçant dans un boîtier extérieur robuste. Ces boîtiers sont souvent fabriqués dans des matériaux résistants aux chocs et sont également disponibles avec des options de sécurité supplémentaires telles qu'une serrure à code PIN ou une alarme qui se déclenche dès que le boîtier est ouvert. 

Vous pouvez également prévenir le vandalisme et le vol en plaçant le placard dans un endroit bien en vue (fréquenté), à la vue des caméras.

Chez AED-Partner, vous pouvez aussi un assurance vol clôture. Votre DAE est-il volé ? Nous nous assurons que vous recevez rapidement un DAE de remplacement.

La règle générale est que vous devez pouvoir administrer le premier choc dans les six minutes. Cela signifie qu'un DAE doit être accessible à moins de deux minutes de marche, afin que vous ayez également le temps de revenir et de connecter le DAE. Par conséquent, sur une grande surface avec des obstacles ou des couloirs, plusieurs appareils sont souvent nécessaires. Notre Customer Service se fera un plaisir de vous conseiller sans engagement.

En général, un seul DAE pour plusieurs étages n'est pas suffisant. En cas d'arrêt cardiaque, il est essentiel que la victime soit connectée à un DAE dans les 6 minutes. Si vous devez monter ou descendre un escalier ou prendre un ascenseur pour chercher un DAE à un autre étage, vous risquez de ne pas respecter ce délai de 6 minutes. Pour une sécurité cardiaque optimale, il est donc souvent préférable de placer un DAE à chaque étage, ou un étage sur deux. Notre Customer Service se tient à votre disposition pour réfléchir avec vous à une distribution et une localisation efficaces des DAE.

Oui, le leasing est très adapté aux chaînes de magasins multi-sites. De cette façon, vous assurez une norme de sécurité cardiaque pour toutes les succursales, sans un investissement initial important. L'entretien des DAE est également bien organisé immédiatement : nous surveillons tous les DAE à distance et agissons immédiatement si des pièces sont (presque) à remplacer ou si le DAE a été utilisé.

En savoir plus ? Consultez nos options pour louer et louer avec notre Customer Service.

Oui, tout le monde a le droit et est capable d'utiliser un DEA. Un Défibrillateur Externe Automatique est conçu pour être utilisé par tout le monde, même sans connaissances médicales ni diplôme d'agent de sécurité incendie. Dès que vous allumez l'appareil, une voix vous indique exactement ce que vous devez faire. Le DEA analyse lui-même le rythme cardiaque et ne délivre un choc que si cela est réellement nécessaire. Vous ne pouvez donc pas vous tromper. Le centre d'appels du 112 vous guide également tout au long du processus de réanimation.

En Belgique, l'enregistrement d'un défibrillateur (DAE) est obligatoire. Cette démarche peut s'effectuer via un formulaire sur le site web du SPF Santé publique. De nombreux défibrillateurs sont nécessaires pour garantir la meilleure couverture possible. Chaque appareil compte !

Obtenir sans obligation une consultation personnelle + une offre

Pour une assistance rapide, veuillez nous contacter par téléphone au +31 (0)499 49 00 16. Ou laissez vos coordonnées via le formulaire. Notre personnel est à votre disposition les jours ouvrables entre 8h30 et 18h00.

Un homme et une femme posent avec un Powerheart G5 et un Zoll AED+

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